Наші послуги
WELCOB присвячений доставці виняткових рішень для джерел світлодіодів для наших глобальних клієнтів B2B. Наша комплексна послуга Service охоплює до - продажі, у - продажах, і після - фази продажів, забезпечуючи безперебійну підтримку від початкового запиту до остаточного додатку.
Pre - послуги з продажу
Ми знаємо, що вибір оптимального джерела світлодіодного світла має вирішальне значення для успіху вашого бізнесу. Наші послуги з продажу до - структуровані для надання чіткості, досвіду та впевненості у своєму рішенні - процес виготовлення.
Безкоштовні консультації з продуктом та швидке технічне керівництво
Незалежно від того, чи потрібні вам DC COB, AC COB або Спеціалізовані рішення, такі як BI - Колір, риболовля, фотографія, RGBCW, безпілотник, садівникові, скляні качанські світлодіоди, ми надаємо спеціальні рекомендації для задоволення потреб у проекті.
Професійні рішення на замовлення
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000w) до мульти - кольорових світлодіодів COB), які відповідають конкретній ефективності світла, температурою кольорової температури або розміром.
Підтримка різноманітних процесів, таких як евтектичне скріплення (підходить для Ultra - Cob High Power) та Multi - Кольорове порошкове покриття.
Забезпечення та оцінка підтримки
Індивідуальне прототипування COB з швидким відбором проб 7-15 днів!
Ми можемо надати вам безкоштовні зразки для оцінки.
Наша технічна команда допоможе вам у тестуванні та перевірці зразків у практичних додатках, щоб забезпечити їхню ефективність та сумісність відповідати вашим очікуванням.
В - послуг з продажу
Після того, як ви співпрацюєте з нами, наші послуги з продажу - забезпечують спрощений та ефективний процес, що дозволяє зосередитись на своїх основних операціях.
Управління замовленнями та відстеженням
Використовуючи вдосконалену систему управління замовленнями, ми пропонуємо реальні - оновлення часу за станом замовлення. Прозорі канали комунікації інформують вас на кожному етапі, від підтвердження до доставки, забезпечуючи повну видимість.
Забезпечення якості та тестування
Гнучкі MOQ (100pc+) з подвійними контрольними пунктами QC.
Кожна модель COB неодноразово зазнає протоколів тестування та старіння, щоб гарантувати дотримання нашої філософії "високої якості, нульового дефекту".
Rfid - вбудована простежуваність від чіпа до остаточної упаковки
Для конкретних світлодіодних джерел світла ми можемо надати технологію упаковки чіпів RFID відповідно до потреб клієнтів, яка значною мірою допомагає клієнтам у відстеженні логістики, управлінні запасами, моніторингу активів, анти - підробці відстеження тощо, і широко використовується у великій масштабі-, великих-} масштабів, що стосуються фактичних акцій та проекти розумних міст; Для звичайних споживачів це спрощує гарантичний процес та покращує довіру товару, значно покращуючи імідж бренду клієнта.
Логістика та координація доставки
Ми пропонуємо гнучкі рішення для доставки, пристосовані до вашої шкали часу, включаючи варіанти повітря, моря та експресу. Наша логістична команда керує експортною документацією та дотриманням регуляторних норм, забезпечуючи своєчасну та безпечну доставку до вашого місцезнаходження.
Після - послуги з продажу
Наше зобов’язання з обслуговування триває навіть після доставки товару. Наша підтримка продажів після - має на меті забезпечити вам довгий - захист терміну та забезпечити постійний успіх вашого бізнесу.
Технічна підтримка та усунення несправностей
Ми надаємо комплексну технічну підтримку, яка допоможе вам безперешкодно інтегрувати модулі COB у свою продукцію. Якщо ви стикаєтесь з будь -якими проблемами, наша експертна команда надає швидку діагностику та рішення для забезпечення плавного прогресу вашого проекту.
Гарантійні та ремонтні послуги
Наша продукція підкріплена стандартним гарантією, що покриває матеріал та дефекти виготовлення. У рідкісному випадку проблеми ми надаємо ефективні послуги з ремонту або заміни, щоб мінімізувати час простою.
Відгуки та постійне вдосконалення
Ми цінуємо вашу інформацію та проводимо регулярні сеанси зворотного зв'язку для вдосконалення наших пропозицій. Включивши пропозиції клієнтів, ми гарантуємо, що наша продукція та послуги розвиваються для задоволення ваших змін, що сприяють партнерству, побудованому на довірі.